No dia a dia

Guia do caixa

O terminal de caixa é a tela de quem fica no balcão recebendo: abrir o turno, cobrar comandas, registrar movimentos da gaveta e fechar com conferência.

Terminal de caixa aguardando abertura do turno
Sem turno aberto, o terminal pede a abertura do caixa antes de começar.

Abrir o caixa (início do turno)

  1. Entre com seu PIN de CAIXA — o terminal abre direto.
  2. Toque em Abrir caixa.
  3. Informe o Dinheiro inicial (R$) — o fundo de troco que está na gaveta.
As vendas funcionam mesmo sem turno aberto — mas abrir o caixa é o que permite a conferência certinha no fim do dia. Faça sempre.

Receber comandas

A tela lista as comandas abertas do salão. Toque em uma para abrir a tela de pagamento — o passo a passo de Pix, cartão, dividir conta e troco está no guia Cobrança e pagamentos.

Sangria, suprimento e despesa

Toque em Movimento de caixa e escolha:

Sempre com Valor (R$) e Motivo. Cada movimento fica registrado no seu nome e aparece no painel do gerente.

Fechar o caixa (fim do turno)

  1. Toque em Fechar caixa.
  2. Conte o dinheiro da gaveta primeiro. O fechamento é “às cegas”: você informa o Total contado em dinheiro (R$) antes de ver o valor esperado — a contagem fica honesta.
  3. O sistema compara contado × esperado (fundo inicial + vendas em dinheiro − troco − sangrias + suprimentos − despesas) e registra a diferença.
Página Caixa do painel do gerente com o turno aberto
O gerente acompanha o turno em Admin → Operação → Caixa: valor esperado na gaveta, movimentos e histórico de turnos fechados.
Diferenças de caixa relevantes viram alerta automático na central de Ações do gerente, com histórico por operador.