O canal mais rápido. Mande a dúvida, um áudio, uma foto da tela — a gente resolve na conversa.
Chamar no WhatsAppSuporte
Gente de verdade,
sempre disponível.
Restaurante não tem horário comercial — o suporte também não. Quando você chamar, quem responde conhece o produto e conhece restaurante. Sem chatbot empurrando artigo, sem ticket esquecido na fila.
Telefone
Caixa travado no meio do rush pede voz, não texto. Ligue e resolva com alguém do time na linha.
Ligar para o suportePara assuntos sem pressa: notas, sugestões, dúvidas de gestão. Resposta de gente, no mesmo dia útil.
suporte@semprevenda.com.brOnboarding
Sua loja rodando
em 15 minutos.
A ativação é guiada — pelo sistema e pela nossa equipe, ao mesmo tempo. Você não fica sozinho em nenhum passo.
Passo 01
Instalação assistida
Instalador simples no computador do balcão. O assistente de primeira configuração cria a conta, o cardápio inicial e os acessos de cada função — garçom, caixa, cozinha.
~ 5 minPasso 02
Impressora e aparelhos
O sistema varre a rede e encontra sua impressora térmica sozinho. Celulares e tablets entram pelo navegador, lendo um código na tela — sem app store, sem cabo.
~ 5 minPasso 03
Primeira venda acompanhada
Fazemos a primeira venda com você na linha, do pedido ao cupom. A partir daí, o modo treino deixa a equipe praticar à vontade sem tocar no movimento real.
~ 5 minNosso compromisso
O que você pode cobrar da gente.
01
Quem atende conhece o produto
Seu chamado não passa por três níveis de leitura de script. Quem responde usa o sistema todos os dias e sabe o que é uma sexta-feira lotada.
02
Urgência de operação é prioridade absoluta
Problema que ameaça a venda passa na frente de tudo. É raro — o sistema foi feito para degradar sem parar a operação — mas quando acontecer, largamos o que estivermos fazendo.
03
Acompanhamos a ativação de ponta a ponta
Da instalação à primeira semana de uso, com contato ativo nosso — não esperamos você travar para aparecer.
04
Suporte incluído no preço. Para sempre.
Não existe “plano de suporte premium”. Você comprou o sistema, o suporte vem junto — hoje, no ano que vem e depois.
05
Resposta honesta, sempre
Se algo é limitação nossa, dizemos. Se tem previsão, falamos qual é. Se não tem, também. Você toma decisão de negócio com informação de verdade.
Ainda não é cliente?
Vamos conversar.
A mesma equipe que dá suporte é a que apresenta o produto. Sem roteiro de telemarketing.
Resposta no mesmo dia · sem compromisso